롯데카드 고객센터 전화번호 | 운영시간 상담원 연결하기 | 영업점 휴무일 | 분실 신고 방법 | 홈페이지 바로가기 | 전국 매장 지점 위치 찾기 에 대해 알아보겠습니다.
롯데카드 발급이나 해지, 분실신고, 상담 등의 서비스를 이용하실 분들은 이 정보를 확인하고 해당 업무 보세요.
✅ 관련 정보 보기
롯데카드 고객센터 전화번호
- 상담 전용 : 1588-8100
- 분실, 한도승인 : 1588-8300
- 현금서비스, 대출 상담 : 1588-8200, 1577-8200
- 해외에서 이용 시 82-2-2280-2400
- 영어 상담 : 1899-8100
롯데카드 고객센터 전화번호는 총 5개입니다. 각각 상담 전용, 분실 및 한도 승인, 현금서비스, 대출 상담, 해외 이용자 전용, 영어 상담 전용 전화번호이니 본인이 볼 업무와 지역을 고려해 전화해 상담하시면 됩니다.
👉 고객센터 전화번호에 대한 더 자세한 내용은 홈페이지에 자세하게 안내되어 있습니다.
롯데카드 고객센터 운영시간 상담원 연결하기
운영시간
- 상담원 연결 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
- 분실신고 : 24시간 운영
- 보이스피싱 피해신고 : 24시간 운영
평일에 오전 9시부터 오후 6시까지는 밀려있는 상담자가 없다면 바로 직원과 연결되어 원하는 업무를 보실 수 있습니다. 다만 대기자가 너무 많다면 몇 분의 딜레이가 있을 수 있습니다.
👉 고객센터 운영시간에 대한 자세한 내용은 아래에서 계속됩니다.
상담원 연결하기
처음 롯데카드 고객센터 전화번호로 전화를 걸면 업무에 따라 단축번호를 입력해야 합니다. 음성으로 듣다 보니 다 기억 못하는 경우가 있으니 아래 업무별 단축번호를 보고 필요한 번호를 키패드에 입력하세요.
- 8번 : 분실 문의, 보이스피싱 신고
- 1번 : 개인 회원
- 2번 : 가맹점 회원
- 3번 : 법인 회원
- 4번 : 카드 사용 등록, 발급 진행 문의, 기프트카드 문의
- 7번 : 모빌리티 시외 버스 관련 문의
👉 롯데카드 전화문의를 할 분은 아래를 확인하세요.
롯데카드 고객센터 영업점 휴무일
영업점
고객센터 영업일 및 영업 시간은 평일 오전 9시 ~ 오후 6시입니다. 업무에 따라 24시간 운영도 하고 있으니 카드 분실 신고나 보이스피싱 신고를 하실 분은 언제든 문의하면 됩니다.
휴무일
다른 은행권과 마찬가지로 주말이나 공휴일에는 모두 휴무일입니다. 당직 개념으로 서는 건 없으니 반드시 영업일과 운영 시간에 상담을 하시거나 방문하시길 바랍니다.
롯데카드 고객센터 분실 신고 방법
롯데카드 이용자인데 카드를 잃어버렸다면 롯데카드 홈페이지에서 신고를 하거나 전화 문의를 통해 신고 접수를 하면 됩니다. 카드 분실 신고는 24시간 동안 할 수 있으니 새벽이어도 문의하면 됩니다.
👉 분실 신고를 하실 분은 아래를 확인하세요.
롯데카드 고객센터 홈페이지 바로가기
고객센터 홈페이지에서 챗봇 상담, 전화번호 확인, 분실 신고, 카드 재발급, 이용 안내, 제증명 발급 등의 서비스를 모두 이용할 수 있습니다. 전화보다 온라인 문의 및 업무가 편한 분들은 홈페이지를 이용하세요.
👉 지금 바로 고객센터 홈페이지로 이동하려면 아래를 확인하세요.
롯데카드 고객센터 전국 매장 지점 위치 찾기
롯데카드도 다른 은행권과 마찬가지로 주말이나 공휴일에는 모두 쉽니다. 평일인데 가장 가까운 위치에 있는 지점을 못 찾겠다면 아래 지역별 매장 찾기 버튼을 이용해 가장 가까운 지점을 찾아보세요.
| 서울특별시 | 인천 | 경기도 |
| 충청북도 | 충청남도 | 전라북도 |
| 전라남도 | 경상북도 | 경상남도 |
| 제주도 | 강원도 | 기타 |
👉 원하는 지역을 클릭하면 해당 지역 지점 위치를 조회할 수 있습니다.
자주 하는 질문
1. 롯데카드 고객센터 홈페이지 회원 탈퇴를 하고 싶은데 어떻게 하나요?
온라인 회원 탈퇴는 홈페이지에서 온라인 회우너 탈퇴 메뉴를 이용해 탈퇴하면 됩니다. 자세한 내용은 본문을 참고하세요.
2. 롯데카드 고객센터 전화번호가 어떻게 되나요?
상담 전용 전화번호는 1588-8100, 분실 및 한도승인 관련 업무를 보려면 1588-8300으로 전화하면 됩니다. 이 외에도 다양한 서비스별 문의 전화번호가 있으니 자세한 내용은 본문을 참고하세요.
3. 롯데카드 분실신고는 몇 시까지 해야 하나요?
해당 업무는 24시간동안 볼 수 있는 업무로써 언제든 문의를 남기면 됩니다. 자세한 내용은 본문을 참고하세요.
마무리 정리
롯데카드 고객센터 전화번호 | 운영시간 상담원 연결하기 | 영업점 휴무일 | 분실 신고 방법 | 홈페이지 바로가기 | 전국 매장 지점 위치 찾기 에 대해 알아보았습니다. 필요한 업무별 단축번호를 확인하고 빠른 처리를 하시길 바랍니다.
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